İletişim

LoveKart — İletişim

Sipariş öncesi ve sonrası tüm sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

İletişim bilgileri

Fotoğraf ve metin gönderimi WhatsApp üzerinden yapılır.

Sipariş sonrası süreç

Sipariş sonrası WhatsApp'tan sizinle iletişime geçiyoruz. İsimleriniz, tanışma tarihiniz ve yeriniz, fotoğraflarınız ve siteye eklemek istediğiniz metinleri bize gönderin; siteyi hazırlayıp önizleme bağlantısını iletelim.

Önizlemeyi gördükten sonra değiştirmek istediğiniz yerleri bildirebilirsiniz. Düzeltmeler yapıldıktan ve onayınız alındıktan sonra:

  • NFC hediye kartı siparişlerinde bilgiler karta yazılır ve kart aynı gün kargoya verilir.
  • Kartsız hikâye sitesi siparişlerinde site yayına alınır ve nihai bağlantı WhatsApp ve e-posta ile iletilir. Fiziksel gönderi yapılmaz.

Hazırlık süresi

Site hazırlığı, bilgilerin iletilmesinden itibaren ortalama 2-3 iş günü sürer. Kartlı üründe Türkiye içi teslimat, kargoya verilmesinden sonra 1-3 iş günüdür.

Sipariş sırasında iletebileceğiniz bilgiler

  • İsimleriniz
  • Tanışma tarihiniz
  • Tanıştığınız yer
  • Siteye eklenecek fotoğraflar ve fotoğraf altı açıklamaları
  • Siteye eklenecek metinler: şiir, şarkı sözü veya kendi cümleleriniz
  • Çıkarılmasını istediğiniz bölümler ve eklenmesini istediğiniz özellikler

Bu bilgilerin bir kısmını sipariş formunda da girebilirsiniz; eksik kalanları WhatsApp üzerinden tamamlıyoruz.